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Comment signaler un utilisateur ou une annonce malhonnête ?

Cliquez sur « Signaler » sur la page de l'annonce ou dans une conversation, choisissez un motif et ajoutez un commentaire si vous le souhaitez. L'entreprise signalée n'en est pas informée et rien ne change pour elle pendant que nous examinons le signalement. Pour vérifier une conversation signalée, notre équipe la lit ; les conversations que personne n'a signalées ne sont jamais lues.

Si nous prenons des mesures (un avertissement, le masquage de l'annonce ou le blocage de l'entreprise), l'entreprise reçoit un e-mail avec la décision et la catégorie du motif, mais jamais le nom de l'auteur du signalement. Elle peut contester la décision via le formulaire de contact, sujet « Recours ». Si un signalement est rejeté, personne n'est informé.

Ne signalez que de vrais problèmes : les faux signalements peuvent entraîner des restrictions sur votre compte. Vous pouvez aussi bloquer vous-même une entreprise pour qu'elle ne puisse plus vous écrire.

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