İlan sayfasında veya bir yazışmada «Şikâyet et» düğmesine tıklayın, bir neden seçin ve dilerseniz yorum ekleyin. Şikâyet ettiğiniz şirkete bu konuda bilgi verilmez ve biz şikâyeti incelerken şirket için hiçbir şey değişmez. Şikâyet edilen bir yazışmayı kontrol etmek için ekibimiz onu okur; kimsenin şikâyet etmediği yazışmalar asla okunmaz.
Bir işlem yaparsak (uyarı, ilanın gizlenmesi veya şirketin engellenmesi), şirket karar ve neden kategorisini içeren bir e-posta alır; ancak şikâyet edenin kim olduğu asla bildirilmez. Şirket, iletişim formu üzerinden «İtiraz» konusuyla karara itiraz edebilir. Bir şikâyet reddedilirse kimseye bildirim gönderilmez.
Lütfen yalnızca gerçek sorunları bildirin: asılsız şikâyetler hesabınızın kısıtlanmasına yol açabilir. Bir şirketi kendiniz de engelleyebilirsiniz; böylece size artık mesaj gönderemez.