Clique em «Denunciar» na página do anúncio ou numa conversa, escolha um motivo e, se desejar, adicione um comentário. A empresa denunciada não é informada e nada muda para ela enquanto analisamos a denúncia. Para verificar uma conversa denunciada, a nossa equipe lê-a; as conversas que ninguém denunciou nunca são lidas.
Se tomarmos medidas (um aviso, ocultar o anúncio ou bloquear a empresa), a empresa recebe um e-mail com a decisão e a categoria do motivo, mas nunca quem fez a denúncia. Pode recorrer pelo formulário de contato, com o tema «Recurso». Se uma denúncia for arquivada, ninguém é notificado.
Denuncie apenas problemas reais: denúncias falsas podem levar a restrições na sua conta. Também pode bloquear uma empresa por conta própria, para que ela não possa mais enviar mensagens.